전문직 블로그 마케팅 체크리스트, 계약 전 원장님이 확인할 12가지

결론부터 말씀드립니다.

블로그 대행 계약서에 도장을 찍기 전에 원장님이 직접 확인하실 항목은 12가지입니다. 크게 네 묶음입니다: 누가 쓰는가, 무엇을 쓰는가, 어떻게 검수하는가, 어떤 조건으로 묶이는가. 이 중 세 가지 이상에 흐릿한 답이 돌아온다면 계약을 미루시는 편이 낫습니다. 대행사를 고르는 일은 결국 질문을 잘 던지는 일입니다.

전문직 블로그 마케팅

Q. 글은 누가, 어떤 과정으로 쓰나요?

첫 번째 묶음은 작성자 확인입니다.

원고를 실제로 쓰는 사람이 누구인지 물어보십시오. 상담하는 영업 담당과 작성자가 다른 경우가 많습니다.
원장님 인터뷰나 자료 요청 절차가 있는지 확인하십시오. 원장님의 상담 관점이 빠진 글은 옆 사무소 글과 구분되지 않습니다.
같은 지역의 경쟁 사무소를 함께 맡고 있는지 물어보십시오. 한 작성자가 같은 키워드로 두 곳의 글을 쓰면 서로의 노출을 깎아 먹습니다.

이 세 가지는 계약 전 미팅에서 바로 확인할 수 있습니다. 작성자를 만나 보겠다고 요청했을 때 자연스럽게 연결해 주는 곳이라면 운영 구조가 투명한 편입니다.

Q. 어떤 주제와 키워드로 쓰는지 어떻게 확인하나요?

두 번째 묶음은 기획입니다.

첫 달 발행 주제 목록을 계약 전에 받아 보십시오. 목록이 키워드 나열뿐이라면 의뢰인이 실제로 묻는 질문이 빠져 있을 가능성이 큽니다.
한 분야를 좁고 깊게 쌓는 계획인지 확인하십시오. 네이버가 공개한 검색 설명에서도 한 주제를 꾸준히 다루는 출처를 중요하게 언급합니다.
글이 어디로 연결되는지 물어보십시오. 플레이스, 홈페이지, 상담 폼 중 도착지가 정해져 있어야 읽고 끝나는 글이 되지 않습니다.

예를 들어 한 사무소가 노출 키워드만 받아 들고 계약했다면, 첫 석 달은 조회 수만 오르고 상담 전화는 그대로인 흐름이 나타나기 쉽습니다.

Q. 발행 전 검수는 어떻게 이루어지나요?

세 번째 묶음은 검수입니다. 전문직 글에서 가장 자주 빠지는 부분입니다.

발행 전에 원장님이 원고를 받아 보실 수 있는지 확인하십시오. 승인 없이 바로 올라가는 구조라면 사무소 이름으로 나간 글을 나중에야 알게 됩니다.
병의원이라면 의료광고 표현을 누가 거르는지 물어보십시오. 치료 경험담, 전후 사진, 단정적인 표현은 의료광고 규제 대상이 될 수 있어 사전 심의 대상인지도 함께 확인해야 합니다.
세무·법률이라면 법령과 수치를 누가 대조하는지 확인하십시오. 개정된 기준이 예전 내용으로 남아 있으면 신뢰가 한 번에 무너집니다.

Q. 계약 조건에서는 무엇을 봐야 하나요?

네 번째 묶음은 계약서 문구입니다.

최소 약정 기간과 중도 해지 조건을 확인하십시오. 방향이 맞지 않을 때 빠져나올 수 있어야 합니다.
블로그 계정과 원고의 소유권이 누구에게 있는지 명시돼 있는지 보십시오. 대행사 계정으로 운영하다 해지하면 쌓은 글을 통째로 잃을 수 있습니다.
월간 보고서 샘플을 요청하십시오. 순위 캡처만 있고 상담 유입 흐름이 없다면 성과를 판단할 근거가 부족합니다.

포트폴리오를 보는 요령은 마케팅 대행사 선정, 포트폴리오 5초 검증법 5가지에 따로 정리해 두었습니다.

FAQ

Q. 12가지를 다 물어보면 대행사가 불편해하지 않을까요?

A. 제대로 운영하는 곳이라면 대부분 바로 답할 수 있는 질문입니다. "계약 후에 알려드린다"는 항목이 많다면 그 자체가 판단 근거가 됩니다.

Q. 가장 먼저 확인할 항목 하나만 꼽는다면요?

A. 발행 전 원장님 확인 절차(7번)입니다. 전문직 글은 잘못된 표현 한 줄이 사무소 신뢰 전체에 영향을 주기 때문입니다.

Q. 이미 계약한 대행사도 이 기준으로 점검할 수 있나요?

A. 가능합니다. 다음 달 주제 목록과 지난달 보고서를 요청해 4번, 6번, 12번부터 맞춰 보시면 현재 운영 상태가 드러납니다.

온마연구소는 월 단위 계약에 최소 약정 없이 운영하며, 발행 전 원고 확인과 의료광고 표현 검수를 기본으로 진행합니다. 지금 받고 계신 원고를 이 12가지로 함께 점검해 보고 싶으시면 편하게 문의해 주십시오.