결론부터 말씀드립니다.
홈페이지 리뉴얼은 "오래돼 보여서"가 아니라 "고칠 수 없어서" 하는 것입니다.
디자인이 낡았어도 수정이 자유롭고 문의가 들어온다면 고쳐 쓰는 편이 낫습니다. 반대로 아래 6가지 신호 중 세 개 이상이 겹친다면, 부분 수정보다 갈아타는 쪽이 비용과 시간을 아낍니다.
Q. 리뉴얼이 필요하다는 신호는 무엇인가요?
저희가 상담에서 가장 먼저 여쭙는 6가지입니다.
- 문구 하나 바꾸는 데 제작사 연락을 기다려야 한다.
- 휴대폰으로 열면 글자가 작거나 버튼이 겹친다.
- 진료 과목이나 업무 분야가 바뀌었는데 메뉴에 반영이 안 된다.
- 도메인·호스팅 계정이 원장님 명의가 아니다.
- 블로그에서 넘어온 방문자가 바로 나간다.
- 상담 신청 버튼을 찾으려면 스크롤을 한참 내려야 한다.
하나둘은 수정으로 해결됩니다. 셋 이상이면 구조 자체가 문제일 가능성이 큽니다.
특히 5번과 6번은 놓치기 쉽습니다. 블로그 글을 꾸준히 올려도 홈페이지에서 방문자가 빠져나가면, 그동안의 노력이 상담으로 이어지지 못합니다. 원장님이 직접 휴대폰으로 블로그 글을 열고, 링크를 눌러 홈페이지까지 들어가 상담 신청을 해 보십시오. 중간에 한 번이라도 막히는 지점이 있다면 그곳이 리뉴얼의 출발점입니다.
Q. 고쳐 쓸지, 새로 만들지 어떻게 판단하나요?
기준은 "구조"와 "소유권" 두 가지입니다.
문구, 사진, 색상처럼 겉을 바꾸는 일은 수정으로 충분합니다. 하지만 메뉴 구성, 모바일 화면 배치, 페이지 속도처럼 뼈대가 문제라면 덧대는 작업이 계속 비용을 만듭니다.
소유권도 중요합니다. 도메인과 코드가 제작사에 묶여 있으면, 리뉴얼할 때마다 같은 업체에 다시 맡길 수밖에 없습니다. 갈아타실 때는 도메인·코드·계정을 원장님 쪽으로 넘겨받는 조건을 먼저 확인하십시오.
판단이 어려우시면 이렇게 나눠 보셔도 됩니다.
- 바꾸고 싶은 것이 대부분 글과 사진이다 → 수정
- 바꾸고 싶은 것이 메뉴, 화면 배치, 상담 동선이다 → 리뉴얼
- 수정할 때마다 비용과 대기 시간이 생긴다 → 리뉴얼과 함께 소유권 이전
Q. 리뉴얼하면 기존 검색 노출이 사라지지 않나요?
준비 없이 바꾸면 그럴 수 있습니다. 그래서 순서가 있습니다.
- 지금 검색으로 들어오는 페이지 주소를 목록으로 뽑아 둡니다.
- 새 사이트에서도 같은 주제의 페이지를 유지합니다.
- 주소가 바뀌는 페이지는 새 주소로 연결(리디렉션)해 둡니다.
- 오픈 후 서치어드바이저와 서치 콘솔에 사이트맵을 다시 제출합니다.
이 네 단계만 지켜도 리뉴얼 직후의 공백을 크게 줄일 수 있습니다. 오래된 사이트가 블로그 유입까지 깎아 먹는 구조는 병원 홈페이지 리뉴얼, 오래된 사이트가 블로그를 갉아먹는다에서 따로 다뤘습니다.
Q. 리뉴얼 시기는 언제가 좋나요?
성수기 직전은 피하시길 권합니다.
세무사무소라면 신고 시즌 전, 병의원이라면 상담이 몰리는 시기 전에 오픈을 마쳐 두는 것이 좋습니다. 새 사이트가 검색에 다시 자리 잡는 데 시간이 걸리기 때문입니다.
준비 기간은 원고와 사진을 얼마나 빨리 정리하느냐에 달려 있습니다. 원장님 소개, 진료·업무 분야 설명, 자주 받는 질문 정도만 미리 적어 두셔도 일정이 훨씬 빨라집니다.
FAQ
Q. 디자인만 바꾸는 것도 리뉴얼인가요?
A. 넓게 보면 그렇습니다. 다만 구조와 소유권 문제가 그대로라면 몇 년 뒤 같은 고민을 다시 하시게 됩니다.
Q. 리뉴얼 중에도 기존 사이트는 열려 있나요?
A. 네, 새 사이트는 별도 주소에서 만든 뒤 완성되면 한 번에 교체합니다. 그 사이 방문자는 기존 사이트를 그대로 봅니다.
Q. 오픈 후 수정은 어떻게 하나요?
A. 저희 온마연구소 맞춤 제작은 수정 횟수 제한이 없습니다. 문구나 사진이 바뀌면 요청만 주시면 됩니다.
지금 홈페이지가 6가지 신호 중 몇 개에 해당하는지 궁금하시면 온마연구소에 주소를 보내주십시오. 고쳐 쓸지 갈아탈지부터 함께 판단해 드리겠습니다.
온라인 마케팅 15년. 병의원·세무·법률 전문직 블로그 마케팅과 홈페이지 제작을 직접 운영합니다. 모든 칼럼은 발행 전 의료광고·과장 표현 검수를 거칩니다. 온마연구소 소개