치과 블로그 관리대행, 원장님이 할 일과 맡길 일 나누기

진료가 끝난 저녁, 원장님 책상 위에 쓰다 만 블로그 초안이 몇 주째 그대로 놓여 있다면 업무 나누기가 필요한 때입니다. 치과 블로그 관리대행에서 원장님 몫은 진료 철학 인터뷰, 원고 최종 확인, 사진 사용 동의 관리 세 가지면 충분합니다. 키워드 선정부터 원고 작성, 의료광고 검수, 발행, 월간 리포트까지는 대행사가 맡을 수 있습니다.

치과 블로그 관리대행

치과 블로그를 원장님 혼자 붙잡고 있으면 생기는 일

처음 몇 달은 의욕으로 버팁니다. 그러다 예약이 몰리는 주가 오면 발행이 멈추고, 한 번 멈춘 블로그는 다시 시작하기가 더 어렵습니다.

발행 요일이 들쭉날쭉해지고, 같은 주제를 두 번 쓰는 일이 생깁니다.
바쁜 날 급히 쓴 글에 효과를 단정하는 문장이 섞여 들어갑니다.
어떤 글이 어떤 검색어로 읽혔는지 아무도 정리하지 않습니다.

반대로 전부 맡겨 버려도 문제가 생깁니다. 원장님 이야기가 빠진 원고는 어느 치과 블로그에 붙여도 똑같아 보입니다.

진료와 글쓰기가 같은 시간을 두고 다투기 때문입니다

원인은 의지가 아니라 시간 구조입니다. 진료 사이 짬으로는 원고 전체를 쓰고 고칠 수 없습니다.

그렇다고 대행사가 대신할 수 없는 일도 분명히 있습니다. "왜 이 치료를 이렇게 권하는지"는 원장님 말로 들어야 글이 원장님 것이 됩니다. 진료 내용이 맞는지 확인하는 일, 진료실과 장비, 직원 사진의 사용 동의를 받는 일도 병원 안에서만 할 수 있습니다.

환자 얼굴이나 구강 사진은 블로그에 쓰지 않는 것을 기본으로 하시는 편이 무리가 없습니다. 의료광고 기준과 환자 정보 문제가 함께 걸리기 때문입니다.

치과 블로그 관리대행, 역할을 나누는 순서

먼저 원장님 몫 세 가지를 떼어 놓고, 나머지 다섯 가지를 계약서의 업무 범위로 적습니다.

키워드 선정: 동네 이름과 진료 항목을 엮어 환자가 실제로 검색하는 말을 고릅니다.
원고 작성: 인터뷰 내용을 바탕으로 원장님 말투에 맞춰 씁니다.
의료광고 검수: 효과 단정, 비교 표현, 체험담 유도 문장을 발행 전에 걸러 냅니다.
발행과 관리: 정해진 요일에 올리고 댓글과 문의를 확인합니다.
월간 리포트: 어떤 글이 어떤 검색어로 읽혔는지 정리합니다.

이렇게 적어 두면 나중에 "그건 포함이 아니었다"는 말이 나오지 않습니다.

한 달은 네 주로 나눠 돌립니다. 첫째 주에 주제와 키워드를 확정하고, 둘째 주에 원고 작성과 검수, 셋째 주에 원장님 확인 뒤 발행, 넷째 주에 발행 마무리와 리포트를 합니다. 예를 들어 한 치과가 월 8편을 올린다면 원장님 확인은 둘째 주와 셋째 주 사이 한 번에 몰아서 하시는 식입니다.

확인 시간도 줄일 수 있습니다. 진료 설명 문단에만 노란색 표시를 해 두고, 고칠 곳은 원고에 바로 메모로 남기시게 합니다. 같은 질문이 반복되면 다음 달 인터뷰 질문에 넣어 원고 단계에서 해결합니다. 자세한 검토 순서는 블로그 원고 검수, 원장님 확인 시간을 줄이는 검토 순서에 정리해 두었습니다.

맡기기 전 점검할 것

원장님 몫(인터뷰, 최종 확인, 사진 동의)이 계약서에 따로 적혀 있는가
키워드 선정부터 리포트까지 다섯 가지가 업무 범위에 들어 있는가
의료광고 검수를 누가, 언제 하는지 정해져 있는가
원장님 확인은 한 달에 몇 번, 어떤 방식으로 하는가
리포트에 글별 검색어와 다음 달 주제가 들어가는가
대행과 자체 운영을 비교해 보았는가(치과 블로그 대행 vs 자율운영, 6개월 신환 비교)

FAQ

Q. 첫 인터뷰는 어디서 하는 편이 좋나요?

A. 첫 인터뷰는 상담실에서 대면으로 하시길 권합니다. 이후에는 전화나 음성 메모로 질문에 답해 주셔도 원고 작성에 충분합니다.

Q. 원장님이 바쁘시면 실장님이 확인해도 되나요?

A. 일정과 사진 확인은 실장님이 하셔도 됩니다. 다만 진료 설명이 맞는지는 원장님이 직접 보셔야 합니다.

Q. 월간 리포트에는 무엇이 들어가나요?

A. 발행한 글 목록, 글별로 많이 읽힌 검색어, 다음 달 주제 제안이 기본입니다. 상담 문의가 어느 글에서 왔는지도 함께 적어 드립니다.

온마연구소는 원장님 인터뷰를 바탕으로 원고를 쓰고, 의료광고 기준 검수와 발행, 월간 리포트까지 맡아 진료 시간을 지켜 드립니다. 진행 방식은 블로그 대행에서 확인하실 수 있습니다.